อ่านรายงานโฆษณาให้เป็น ดู 4 ตัวเลขนี้พอ
ในหน้ารายงานมีตัวเลขเป็นสิบ แต่เจ้าของร้านดูแค่ 4 ตัวนี้ก็ตัดสินใจได้แล้ว
หน้ารายงานโฆษณามีคอลัมน์ให้เลือกดูเป็นสิบ ๆ ตัว จนหลายคนเปิดแล้วปิด เพราะไม่รู้จะดูอะไร ความจริงแล้วเจ้าของธุรกิจดูแค่ 4 ตัวนี้ก็พอ
ตัวแรกคือจำนวนผลลัพธ์ ว่าได้คนทักหรือได้ออเดอร์กี่ราย นี่คือตัวเลขที่กลายเป็นเงินได้ ไม่ใช่ยอดไลก์หรือยอดวิว
ตัวที่สองคือต้นทุนต่อผลลัพธ์ เอางบที่ใช้หารด้วยจำนวนผลลัพธ์ ถ้าตัวเลขนี้ต่ำกว่ากำไรต่อชิ้นของคุณ แปลว่ายังคุ้ม ถ้าสูงกว่าแปลว่าต้องแก้
ตัวที่สามคือความถี่ ถ้าเกิน 3-4 ครั้งแปลว่าคนกลุ่มเดิมเห็นโฆษณาคุณซ้ำจนเริ่มเบื่อ ถึงเวลาเปลี่ยนครีเอทีฟหรือขยายกลุ่มเป้าหมายแล้ว
ตัวที่สี่คืออัตราการคลิก ถ้าต่ำผิดปกติแปลว่าครีเอทีฟไม่น่าสนใจพอ ถ้าคลิกเยอะแต่ไม่มีคนทัก ปัญหาอยู่ที่ปลายทาง เช่นเพจหรือหน้าสินค้าไม่น่าเชื่อถือพอ
ดู 4 ตัวนี้ทุกสัปดาห์ก็พอ ไม่ต้องเปิดดูทุกชั่วโมง เพราะข้อมูลระยะสั้นเกินไปมักทำให้ตัดสินใจผิด